Bildlizenz: Adobe Stock – The abstract scene of the G-code data – Pixel_B
Support Deutschland
EZCAM Solutions GmbH
eMail: support@ezcam.de
Tel: +49 7229 181870
Fax: +49 7229 181879
Beim Erwerb einer Neu- oder Update Lizenz ist der EZCAM Support Vertrag “BASIC” im Lieferumfang enthalten. Dieser umfaßt nachfolgende Leistungen:
- Laufzeit 1 Jahr ab Kauf Neulizenz oder Update
- 1 Jahr Telefon & Email Support ab Datum Rechnungsstellung
-
1 Jahr Software Korrekturen (Builds) für die erworbene Version (zB. Version 2020, soweit vom Hersteller verfügbar)
-
Hotline Unterstützung bei Installation von neuen Builds
-
Kostenloser Zugriff auf alle Postprozessoren die für die erworbene Version freigegeben werden.
- Aktivierung/Installation der jeweils aktuellsten Version des eingesetzten EZCAM Modules (Version 2020, 2021, etc.)
- Profitieren Sie sofort von neusten Funktionen und Aktualisierungen (z.B. aktualisierte CAD Schnittstellen)
- Jederzeit Zugriff auf aktuelle Software Korrekturen (neue Builds).
- Online (Teamviewer), Telefon & Email Support.
- Online Unterstützung bei Installation von neuen Versionen & Builds.
- Kostenloser Zugriff auf alle Postprozessoren die für die erworbene Version freigegeben werden.
- Laufzeit 1 Jahr, verlängert sich ohne Kündigung automatisch um 1 weiteres Jahr, Kündigungsfrist bis 6 Monate vor Laufzeitende.
Bei Anfragen zu Preisen, bzw. zum aktuellen Stand Ihres Wartungsvertrages oder für Verlängerungen, bitten wir Sie unser Kontaktformular auszufüllen.
USA & Canada
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England
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